Copaster Portal Teknologi Yang Kamu Cari 
Pernahkah kamu mengalami situasi di mana layar/LCD HP tiba-tiba tidak responsif terhadap sentuhan dan tidak bisa kamu matikan? Tenang, kamu tidak sendirian! Situasi ini memang bikin panik, tapi jangan khawatir, lantaran di artikel ini, kamu akan menemukan beberapa cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan.
Oleh karena itu, simak hingga akhir. Sebab,di sini ada solusi untuk mengatasinya, termasuk beragam pemicu yang bisa jadi penyebab layar ponsel kamu menjadi stuck. Bahkan, di akhir artikel akan ada tips penting agar kejadian serupa tidak menimpa kamu lagi.
Penyebab Layar HP Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan
LCD HP yang tiba-tiba tidak responsif dan tidak bisa kamu matikan memang bikin frustasi. Tapi, jangan panik dulu! Di balik kejadian ini, ada banyak pemicu yang perlu kamu ketahui. Sehingga, ketika kamu paham akar permasalahannya, bisa semakin mudah dalam menemukan solusi yang tepat.
| Menyebab Masalah | Penjelasan |
| Layar Kotor | Debu, kotoran, atau minyak yang menempel pada layar HP bisa mengacaukan sensitivitas LCD terhadap sentuhan. |
| Kerusakan Fisik | Layar yang retak, tergores, atau mengalami kerusakan fisik lainnya dapat berdampak pada LCD yang tidak responsif. |
| Gangguan Software | Bug atau glitch pada software HP bisa berdampak pada beragam kendala di touchscreen. |
| Permasalahan pada Kartu SIM atau SD Card | Bisa berdampak pada kekacauan di touchscreen. |
| Baterai Lemah | Bisa berdampak HP mati secara otomatis dan layar tidak responsif. |
| Layar Terkena Air | Air yang masuk ke dalam HP bisa menimbulkan kerusakan di komponen touchscreen. |
| Pemakaian Charger yang Tidak sesuai | Pemakaian charger yang tidak sesuai dengan spesifikasi HP berdampak pada kerusakan pada baterai dan layar. |
12 Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh serta Dimatikan
Cara-cara di bawah ini mungkin bisa sedikit berbeda buat setiap merk dan tipe HP, akan tetapi secara keseluruhan prosedurnya sama. Kamu pun bisa mencoba lebih dari satu cara guna memperoleh solusinya, sebab semua cara di bawah ini bisa kamu coba dengan mudah.
1. Restart HP
Memulai ulang HP bisa mempermudah mengatasi persoalan ringan pada software yang berdampak pada layar tidak responsif. Tahan tombol power selama beberapa detik hingga muncul menu power, kemudian pilih opsi restart atau reboot dengan cara tekan dan tahan tombol volume bersamaan.
2. Bersihkan Layar HP
Layar yang kotor atau berminyak dapat mengganggu sensitivitas touchscreen. Agar hasil maksimal, kamu bisa membersihkannya dengan kain microfiber yang lembut dan kering. Selain itu, hindari pemakaian bahan kimia atau cairan pembersih yang keras.
3. Lepaskan Pelindung Layar
Jika kamu memakai layar protection, coba lepaskan terlebih dahulu. Ada kemungkinan screen protector sedang kotor, rusak, atau tidak kompatibel dengan HP, dan ini berdampak pada touchscreen.
4. Pastikan Tangan dalam Keadaan Bersih dan Kering
Untuk menggerakan layar HP pastikan tangan tidak kotor atau berkeringat, lataran hal tersebut dapat mengganggu sensitivitas touchscreen. Jadi, pastikan tanganmu bersih dan kering sebelum menyentuh layar HP.
5. Hubungkan dengan Charger
Jika baterai HP lemah, layar mungkin tidak responsif. Coba hubungkan HP dengan charger dan tunggu beberapa saat hingga baterai terisi daya.
6. Keluarkan Kartu SIM dan SD Card
Pada beberapa kasus, kartu SIM atau SD card yang bermasalah dapat berdampak pada gangguan di touchscreen. Oleh karena itu, coba keluarkan kartu SIM dan SD card dari HP, kemudian menekan tombol power, lalu pilih restart untuk memuat ulang.
7. Masuk ke Safe Mode
Mode ini membuat HP beroperasi hanya memakai aplikasi bawaan yang diaktifkan. Jika kendala touchscreen hilang di mode tersebut, kemungkinan ada aplikasi pihak ketiga yang berdampak pada responsibilitas layar. Jadi, coba saja hapus instalasi aplikasi yang baru terinstal.
8. Lakukan Factory Reset
Factory reset akan mengembalikan HP ke pengaturan pabrik. Cara ini akan menghapus semua data di HP, jadi pastikan kamu telah membackup data terlebih dahulu dan ikuti langkah ini.
- Buka menu “Pengaturan” pada HP Anda.
- Cari opsi “Cadangkan & pulihkan” atau “Reset” (tergantung merek HP ).
- Pilih opsi “Reset pabrik” atau “Hapus semua data”.
- Ikuti petunjuk pada layar buat melakukan reset pabrik.
9. Kalibrasi Layar HP
Kalibrasi layar HP bisa mempermudah menaikkan sensitivitas touchscreen. Cara kalibrasi layar HP berbeda-beda untuk setiap merek dan tipe HP. Kamu bisa mencari panduan kalibrasi layar HP di internet atau di buku manual HP.
10. Update Sistem Operasi
Cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan Infinix maupun merek lain, salah satunya ya ini. Memastikan sistem operasi HP kamu selalu perbarui ke versi terbaru. Update sistem operasi bisa menghilangkan bug dan masalah perangkat lunak lainnya, dan kamu bisa ikuti cara di bawah ini.
- Hubungkan HP ke jaringan internet.
- Gulir ke menu “Pengaturan” pada HP Anda.
- Cari opsi “Pembaruan Sistem” atau “Software Update”.
- Jika update tersedia, ikuti petunjuk pada layar buat mengunduh dan menginstal update.
11. Pakai Assistive Touch (iPhone)
Spesial untuk cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan iPhone, kamu bisa memakai fitur ini. Sebab, Assistive Touch memudahkan kamu dalam mengontrol HP ketika memakai on-screen button, dan sebagai tutorial ini langkahnya.
- Buka ‘Pengaturan’ di iPhone kamu.
- Cari dan pilih menu ‘Aksesibilitas’.
- Temukan dan pilih opsi ‘Sentuh’.
- Pada menu ‘Sentuh’, pilih ‘AssistiveTouch’.
- Nyalakan tombol ‘AssistiveTouch’ untuk mengaktifkan fitur ini.
12. Pakai Fitur TalkBack (Android)
Fitur di Android ini memudahkan kamu dalam mengontrol HP dengan memakai suara. Sehingga, efektif sebagai cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh sama sekali, lantaran tidak memakai pergerakan tangan dalam mengoperasikannya. Sebagai tutorial, bisa ikuti langkah ini.
- Buka aplikasi ‘Pengaturan’.
- Pilih menu ‘Aksesibilitas’.
- Temukan dan pilih opsi ‘TalkBack’.
- Ketuk tombol untuk mengaktifkan ‘TalkBack’.
Tips Mencegah Layar HP Tidak Bisa Disentuh atau Dimatikan
Menjaga HP agar terhindar dari kerusakan touchscreen memang penting. Oleh karena itu, pakai beberapa tips di bawah ini agar semakin kejadian serupa tidak terulang lagi.
1. Pakai Screen Protector berkualitas
Protection yang berkualitas bisa melindungi layar HP dari goresan, benturan, dan debu. Pilihlah screen protector yang terbuat dari bahan yang kuat dan tahan lama, serta pastikan protector tersebut pas dengan ukuran HP kamu.
2. Hindari menjatuhkan HP
Jatuhnya HP, terutama dari ketinggian, dapat berdampak terhadap kerusakan di touchscreen. Sebaiknya, pakai casing HP yang kokoh guna melindungi HP dari benturan.
3. Jaga kebersihan HP
Layar HP yang kotor atau berminyak dapat mengganggu sensitivitas touchscreen. Selain itu, secara berkala membersihkan layar dengan kain microfiber yang lembut dan kering bisa sangat efektif. Termasuk, hindari pemakaian bahan kimia atau cairan pembersih yang keras.
4. Pakai charger original
Pemakaian charger yang tidak sesuai dengan spesifikasi HP bisa berdampak pada kerusakan baterai dan layar. Sehingga, pakailah charger original dari HP kamu.
5. Update Operation System
Pembaruan sistem HP secara berkala bisa memudahkan kamu dalam menghilangkan bug dan masalah yang kamu ketahui pada software HP. Apalagi, hal tersebut pun bisa menaikkan keamanan HP kamu.
Dengan mengikuti cara mengatasi layar HP tidak bisa disentuh dan dimatikan di atas, harapannya kendala layar HP tersebut teratasi. Jika semua cara telah kamu lakukan, namun masalah benar-benar masih berlanjut. Maka, sebaiknya bawa HP kamu ke tempat service tepercaya atau ke official store HP kamu untuk memperoleh penanganan yang lebih profesional.